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ネイルサロンのクレームって何が一番多い!?クレームが入ってしまった際の対応と繰り返さない対策

今回はネイルサロンのクレームで多いBest3を紹介します! ネイルサロンの多いクレームBest3 クレームbest3 ・デザインが思ったのと違う ・爪が傷んだ ・リフトした・ストーンが取れて...
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フィルインって何!?ネイルサロンでフィルインを進められたけど普通のオフとどっちがいいの!?

今回は最近サロンでも導入しているところの多いフィルインについて紹介します! フィルインって何!? フィルインとは…薬剤でオフをせずに表面とカラーのジェルを削りベースを一層残して上にジェルを塗布するネイルの施術方...
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フィルインが苦手!フィルインを上手くなる方法って!?フィルインが綺麗に仕上がる方法!

今回はネイリストのお悩み! フィルインが上手くいかない、どのくらい削ったらいいか分からないと悩んでる方に少しでも改善する方法を紹介します! フィルインとは? フィルインとは…薬剤でオフをせずに表面とカラー...
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リッカのベースジェルでフィルインも可能?おすすめのリッカジェルでフィルインを紹介します!

今回はフィルインにもおすすめのリッカのイクステンションジェルを使ったフィルインの方法を紹介します! リッカジェルでフィルイン リッカジェルはベース・カラー問わずジェルのテクスチャーがスムーズで塗りやすくカラージ...
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未経験でもネイリストになれる?ネイリストの資格って?簡単になれるの?検定ってなに?

ネイリストって資格いらないの!? じゃあ今すぐ出来るの!? 今回はネイリストになるための資格について紹介します! ネイリストになるには資格はいらない!? ネイリストの仕事は美容師の仕事と違い国家試験...
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ネイル検定ってなに!?ジェル検定とネイルは違う!?ネイル検定の合格率と受験する上でのポイント!

今回はネイリストなら何度も経験するネイリストになるために必要なネイル検定について紹介します! ネイル検定とは? ネイル検定の種類 ・JNECネイリスト技能試験 ・JNAジェルネイル技能検定試験 ...
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驚いた今まできた理不尽なお客様からのネイルサロンへのクレームとびっくりしたクレーム

今回はお客様からいただいたクレームの中でも驚いたクレームは?について紹介します! 今まであったちょっと驚いたクレーム 驚いたクレーム ・30分遅れてご来店されて次の予定が押してるからオフオン1時間以内に...
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ネイルサロンで接客する上でネイリストが気をつけること。接客する上であまりしない方がいい会話

今回はやってしまいがちだけど気をつけたいお客様との会話のNG行為を紹介します! 気をつけたい会話 気を付けたいポイント ・自分の話ばかりしてしまう ・お客様のプライベートすぎる会話 ・お客様...
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ネイリスト会話が続かない!会話を盛り上げるコツとお客様からまた行きたいと思っていただける会話の方法

今回は接客業のあるある 会話が続かないお客様への会話の広げるポイントを紹介します! お客様との会話が続かない 接客業での悩みでもある会話が続かない。 今回は会話が続かないお客様へ会話を広げるコツと会...
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緊張してしまうお客様にリラックスしてしていただくためにご案内する上で気を付けてているポイント!

今回は初めてネイルをするお客様やネイルはしたことあるけど新規のお客様ですごく緊張してしまっているお客様にリラックスしていただけるための接客方を紹介します! 初めてのお客様 初めてのお客様の中には緊張してしまって...
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