今日はネイルサロンでのトラブル
ジェルネイルをつけたばかりなのにネイルがとれてしまった!
今日はジェルネイルが1週間で取れてしまう原因から対策まで紹介します!
1週間以内にジェルがとれてしまう原因
ネイルサロンで施術したジェルネイルが1週間もしないうちに取れてしまうのは
ネイリストの知識不足 または ネイリストのミス
が原因です。
どんなにお客様が雑に扱ったとしても1週間で取れてしまうことはまずありません。
ネイルサロン側のミスになります。
大きな原因として
・工程を飛ばした
・サンディング不足・サンディング過多
・プライマー(密着を良くする薬剤)のつけ忘れ
・ジェルの硬化不足
・ジェルがはみ出していた
が主な原因になります
対策
ネイルサロンは施術後1週間保証というものがあるサロンがほとんどです。
電話をしてやり直してもらいましょう!
お客様もまたお時間かかってしまいますが…
1週間以内なら無料でお直ししてもらいましょう!
電話するのもなんかしづらい…
電話をするのもなんか申し訳ないと諦めてしまう方もいらっしゃると思いますが…
お直しのお客様はネイルサロン側もなんでジェルが取れてしまったのか原因が分からないままだと他のお客様へも同じミスをしてしまうことがあります
お客様のお声は技術を見直す手助けにもなりますので1週間で取れてしまったらネイルサロンの為にもお電話してやり直してもらいましょう!
ネイリストもミスしてしまうことがあるんです・・・
お客様のお声は技術を見直すきっかけにもなりとても大切です!
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